【2024年版】大学DX化取り組み実態調査レポート｜熊本大学のデジタル化事例紹介

近年、デジタルトランスフォーメーション（以下、DX）、ICT、IoTといった言葉を耳にする機会が増えました。新型コロナウイルスの影響で、テレワークの推進や業務のリモート化などが急務となったことにより、DX化を推進する流れになったことが主な要因と考えられます。

高等教育機関である大学でもDX化の動きが見られます。一例としてオンライン授業が行われ、PCとインターネットにつながる環境があれば学外から授業を受けられる環境づくりがなされています。以前より一部大学ではサテライト授業として遠隔授業は行われていましたが、多くはコロナウイルスの影響により実装されました。コロナ後も移動にかかる時間やコストの節減になり、より自由な学びのスタイルを実現できます。

一方で、大学は独自性が高く私立大学と国立大学など学校ごとに財源規模の違いや専門性の違いがあり、教職員や生徒のDXやICTへの理解度も大きく異なります。そこで、本記事ではDX化へ積極的に取り組む先進的な大学を取り上げ、独自に設けた評価項目で採点し、その取り組みのポイントをかんたんにまとめてご紹介します。

大学DX化の取り組み評価

目的と方法

今後DX化に向けて取り組む大学に向けた情報発信を目的として、DX化に積極的に取り組む大学における「DX化の現状」と「DX化に向けた課題」を整理し、実際の事例や画期的な取り組みをピックアップして解説していきます。

「DX化の現状」について、当社では、取り組みの進行度やDXの充実ぶりを可視化するために、当社予約システムに関する全国の大学からのご相談、お問い合わせ、受注実績やノウハウを基にして、大学におけるDXの取り組みについて30の評価項目を独自に作成しました。

大学DX化の取り組み評価では、この評価項目を元に評価、採点を行っていきます。

項目一覧

大学のDX化におけるメリット

大学のDX化においては、特に学びの自由度と質を大きく向上させるという点が期待されます。DX化のメリットとして、可能になると予想される学びの形について説明します。

• 時間・場所からの解放
  授業をオンライン化することで、教員や学生は移動が不要になり、その分の時間を有効活用できます。また、動画での講義やアーカイブを利用すると好きな時間・場所で自由に受講することも可能です。これらの取り組みが進んでいくと、オンライン授業のノウハウが教職員の中に蓄積され、海外ではよくある「社会人になって以降に大学で学び直す」といった、「社会人の学び直し」の取り組みが日本においても普及しやすくなると考えられます。
• 学びの可視化と質の向上
  カリキュラムが完全オンラインに対応できれば、受講状況や単元ごとに試験を実施し、結果に応じて学習の習熟度や進行度を可視化することが容易です。特に、大学では1人の教員が100人以上の生徒の対応をすることも珍しくないため、オンライン化により結果的に細やかなチェックが可能となり、体系的な学びの質向上につながると予想されます。

この他にも、大学事務の業務効率化や学生生活の利便化などのメリットが考えられ、大学のDX化は新規学生獲得や教職員の負担軽減に向けても重要な役割を持っていると考えられます。

大学のDX化における課題

• DX化、ICTについての知識不足
  DX化を主導する教職員と、利用する学生のどちらについても、DXやICTに関する知識が不足しているケースが考えられます。システムの導入だけでなく、利用者が十分に活用できるように適切な知識を周知していく必要があります。
• インフラの整備コスト
  学生各自が個人でデバイスを持ち歩き、作業できる環境を整えることは学生主体の学びに大きな意味を持ちます。一方で、ある程度の作業が可能なパソコンやタブレットを自力で用意するのは学生にとって経済的負担が大きいため、何らかの支援策が必要だといえます。
• 紙媒体のやりとりの多さ
  レジュメなどの配布物や掲示物は紙媒体でのやりとりが基本であり、学生向けの掲示板を利用している学校も少なくありません。各種申請も含めて紙を介さないWeb上で情報をやりとりするしくみが必要です。
• 学生本位の取り組みになっているか
  DX化による教職員の業務効率化はもちろん重要ですが、大学に所属する人のほとんどは学生であるため、大学のDX化は学生を対象として、学生の利便性に向けてどれだけ取り組みが行われているかがポイントとなります。
• 多言語での対応が可能になっているか
  文部科学省の集計によると、大学と大学院を合わせた留学生の割合は約4.6%であり、100人につき4人か5人は留学生です。今後も日本の少子化が進行して学生の減少が見込まれることから、留学生の獲得は大学の将来について重要な観点であるといえるでしょう。

熊本大学の評価と解説

当社独自の調査項目に照らし合わせた結果、熊本大学の得点は30点中24点でした。これを受け当社は、熊本大学は全国でもトップレベルにDX化を推進している大学であると評価しました。社会の急速なグローバル化・デジタル化に対応する人材育成のために、数理・データサイエンス教育と多言語文化教育に力を入れています。そんな熊本大学の取り組みの中でも特に注目されるポイントについて解説します。

評価結果

熊本大学イニシアティブ2030

熊本大学はDX化への対応・カーボンニュートラルへの挑戦・SDGsの達成に向けて熊本大学イニシアティブ2030を策定しました。このイニシアティブでは熊本大学が目指す「地域と世界に開かれ、共創を通じて社会に貢献する教育研究拠点大学」の実現のために、教育・研究・社会との共創、医療の3つの観点から多くの取り組みを進めています。

参考資料：「熊本大学イニシアティブ2030」
参考ページ：熊本大学「熊本大学イニシアティブ2030」

オンライン授業の充実

熊本大学はコロナ禍において、早々にZoomなどのシステムの実装を行い、柔軟にオンライン授業へと対応してきました。

当初は不慣れな学生と教員のためにZoomに関するヘルプデスクの設置や、教職員向けオンラインセミナーの開催、自宅の通信環境が不十分な生徒へのモバイルルーターやパソコンの貸与など、学校全体がなるべく早くオンラインでの授業に対応できるように策を講じてきました。

現在は、対面とオンラインのハイブリッド授業が実施されていますが、医療分野の授業へのクロスリアリティやシュミレータの導入や、LA（ラーニングアナリティクス）やAIを活かした学修環境の整備を進めており、デジタル技術を有効的に取り入れた新しい教育が実施されています。

参考資料：『大学教育と情報』「「LA、AIによる学生に寄り添ったフィードバックが可能な総合的オンライン学修環境の高度化」について」
参考資料：『大学教育と情報』「社会変化に対応する未来型次世代教育の実現～クロスリアリティを活用したデジタルトランスフォーメーションによる教育改革～」
参考資料：「熊本大学 医療系学生の臨床能力育成に向けたクロスリアリティによるバーチャルトレーニング教材を開発」

数理・データサイエンス・AI教育

熊本大学は、DX化がもたらす新しい社会では文理問わず、数理・データサイエンス・AIを学び、活用していく力が必要不可欠であると考えています。そのため、数理科学総合教育センターを中心に、全学部に向けて教育プログラムを開講しています。学部によって講義が異なるため、数学に苦手意識がある文系の学生も自分のペースで知識を身に着けることが可能です。

参考サイト：熊本大学数理科学総合教育センター

熊本大学教職大学院情報教育研修会の実施

熊本大学教職大学院情報教育研修会は、2021年デジタル社会推進賞デジタル大臣賞銀賞を受賞しています。この研修会は県内の教員を対象に、授業にICTを活用する力や児童の情報活用能力を育成する力を高めることを目的として、月に1回のペースで開催されています。研修内容としては、GIGAスクールマネジメント、学修支援ツールの活用やプログラミング入門などが実施されてきました。

また、熊本大学は地域連携の活動の一環で、市民に授業開放・公開講座を実施しており、地域の人々の教育の場としても機能しています。これらの取り組みは、県全体のDX化・子どもたちの育成に大きく貢献しており、これからの更なる発展に期待が持てます。

参考記事：熊本大学「熊本大学教職大学院情報教育研修会が2021年デジタル社会推進賞「銀賞」を受賞しました」
参考記事：デジタル庁「「2021年デジタルの日」オンラインイベントを開催しました」
参考資料：「2021年デジタル社会推進賞」

評価項目

今回は、大学の公式ホームページや大学の取材記事などを基に、DX化に関する大学の取り組みの有無について独自に調査しました。ここでは、採点に利用した30項目を3つの観点について分類した上で、DXにおけるポイントや学生本位となる大学運営について解説します。

方針・施策について（観点①）

DX化を進める上での方針や施策、DX化やICT活用に関する部署の有無、民間企業や行政との連携、プロモーションにおけるメディアの活用など、DX化に向けた組織作りや方向性などが示されているかを評価しました。

学校業務や授業の効率化について（観点②）

大学運営側の視点から、ICTを活用した業務の効率化に関する取り組みについて評価しました。ペーパーレス化やオンライン授業の導入、予約システムの利用など授業や業務の効率化・省人化に関するものが主に含まれます。

在校生・卒業生・受験生向けの取り組みについて（観点③）

DX化として重要な観点となるユーザー側、大学では学生向けの取り組みで、今回は在校生だけでなく、卒業生や受験生への取り組みも含めました。証明書類の申請やオープンキャンパスのオンライン化など、大学に関わる人々がよりよく過ごせるような取り組みがなされているかを評価しました。

これらの評価項目は調査を継続し、随時追加、更新を行っていく予定です。

熊本大学｜調査のまとめ

熊本大学は学内の事務的な作業のデジタル化に加え、学生のより良い学びのために、オンライン授業の充実を推進しています。また地域と連携することで、県全体のDX教育の進展に大きく貢献していました。率先して先端技術を教育に取り入れる柔軟さを持ち、質の高い学びを提供している熊本大学は大学DXにおいて先進的な取り組みを行っていると言えるでしょう。

そんな熊本大学に期待される今後の取り組みは以下の通りです。

・BYODの導入
BYODとは、学生が自分のパソコンやタブレットを持ち込んで学習することです。BYODを進めると、学習の多様化、ICT教育の促進、移動教室の手間が削減されるなどの効果があります。

・チャットボットの導入
チャットボットを導入すると、職員はよくある質問に対応する労力を省けます。また学生も時間を問わず気軽に質問できるので、学習と業務の効率化が実現します。

熊本大学のDX化における取り組みは非常に先進的であり、全国の大学がDX化に舵を切る今こそ、その取り組みに注目するべき大学です。

また、文部科学省主導で大学等の高等教育DX化に対して、

デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン
成長分野を支える情報技術人材の育成拠点の形成（enPiT）

などのDX化に関する取り組みを実施しています。

大学におけるRESERVA予約システムの活用

熊本大学でも行われているDX化による利便性の向上や、ICT活用による業務の効率化、省人化。こういった課題にかんたんに取り組めるのが「SaaS型予約システムの導入」です。当社が提供する予約受付システムRESERVA（https://reserva.be/）は、26万の事業者・官公庁に導⼊されている国内最⼤級のSaaS型予約システムであり、大学や専門学校などの教育機関でも導入が増えている、最も選ばれている予約システムです。業務の効率化を進めて、より先進的な大学運営の仕組み作りに向け、業務の効率化に貢献します。

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教育機関で活用されている予約システム紹介