近年、デジタルトランスフォーメーション(以下、DX)、ICT、IoTといった言葉を耳にする機会が増えました。新型コロナウイルスの影響で、テレワークの推進や業務のリモート化などが急務となったことにより、DX化を推進する流れになったことが主な要因と考えられます。
高等教育機関である大学でもDX化の動きが見られます。一例としてオンライン授業が行われ、PCとインターネットにつながる環境があれば学外から授業を受けられる環境づくりがなされています。以前より一部大学ではサテライト授業として遠隔授業は行われていましたが、多くはコロナウイルスの影響により実装されました。コロナ後も移動にかかる時間やコストの節減になり、より自由な学びのスタイルを実現できます。
一方で、大学は独自性が高く私立大学と国立大学など学校ごとに財源規模の違いや専門性の違いがあり、教職員や生徒のDXやICTへの理解度も大きく異なります。そこで、本記事ではDX化へ積極的に取り組む先進的な大学を取り上げ、独自に設けた評価項目で採点し、その取り組みのポイントをかんたんにまとめてご紹介します。
大学DX化の取り組み評価
目的と方法
今後DX化に向けて取り組む大学に向けた情報発信を目的として、DX化に積極的に取り組む大学における「DX化の現状」と「DX化に向けた課題」を整理し、実際の事例や画期的な取り組みをピックアップして解説していきます。
「DX化の現状」について、当社では、取り組みの進行度やDXの充実ぶりを可視化するために、当社予約システムに関する全国の大学からのご相談、お問い合わせ、受注実績やノウハウを基にして、大学におけるDXの取り組みについて30の評価項目を独自に作成しました。
大学DX化の取り組み評価では、この評価項目を元に評価、採点を行っていきます。
項目一覧
大学のDX化におけるメリット
大学のDX化においては、特に学びの自由度と質を大きく向上させるという点が期待されます。DX化のメリットとして、可能になると予想される学びの形について説明します。
- 時間・場所からの解放
授業をオンライン化することで、教員や学生は移動が不要になり、その分の時間を有効活用できます。また、動画での講義やアーカイブを利用すると好きな時間・場所で自由に受講することも可能です。これらの取り組みが進んでいくと、オンライン授業のノウハウが教職員の中に蓄積され、海外ではよくある「社会人になって以降に大学で学び直す」といった、「社会人の学び直し」の取り組みが日本においても普及しやすくなると考えられます。 - 学びの可視化と質の向上
カリキュラムが完全オンラインに対応できれば、受講状況や単元ごとに試験を実施し、結果に応じて学習の習熟度や進行度を可視化することが容易です。特に、大学では1人の教員が100人以上の生徒の対応をすることも珍しくないため、オンライン化により結果的に細やかなチェックが可能となり、体系的な学びの質向上につながると予想されます。
この他にも、大学事務の業務効率化や学生生活の利便化などのメリットが考えられ、大学のDX化は新規学生獲得や教職員の負担軽減に向けても重要な役割を持っていると考えられます。
大学のDX化における課題
- DX化、ICTについての知識不足
DX化を主導する教職員と、利用する学生のどちらについても、DXやICTに関する知識が不足しているケースが考えられます。システムの導入だけでなく、利用者が十分に活用できるように適切な知識を周知していく必要があります。 - インフラの整備コスト
学生各自が個人でデバイスを持ち歩き、作業できる環境を整えることは学生主体の学びに大きな意味を持ちます。一方で、ある程度の作業が可能なパソコンやタブレットを自力で用意するのは学生にとって経済的負担が大きいため、何らかの支援策が必要だといえます。 - 紙媒体のやりとりの多さ
レジュメなどの配布物や掲示物は紙媒体でのやりとりが基本であり、学生向けの掲示板を利用している学校も少なくありません。各種申請も含めて紙を介さないWeb上で情報をやりとりするしくみが必要です。 - 学生本位の取り組みになっているか
DX化による教職員の業務効率化はもちろん重要ですが、大学に所属する人のほとんどは学生であるため、大学のDX化は学生を対象として、学生の利便性に向けてどれだけ取り組みが行われているかがポイントとなります。 - 多言語での対応が可能になっているか
文部科学省の集計によると、大学と大学院を合わせた留学生の割合は約4.6%であり、100人につき4人か5人は留学生です。今後も日本の少子化が進行して学生の減少が見込まれることから、留学生の獲得は大学の将来について重要な観点であるといえるでしょう。
宇都宮大学の評価と解説
当社独自の調査項目に照らし合わせた結果、宇都宮大学の得点は30点中22点という点数でした。これを受け、当社は宇都宮大学は地方国立大学の中でもトップレベルでDX化に取り組んでいる大学であると評価しました。
宇都宮大学は地域貢献に力を入れるとともに、未来を担う人材育成に重きを置いています。そのため、生徒たちが変わりゆく時代・テクノロジーの発達に柔軟に対応していけるよう、DX化やデータサイエンス教育に取り組んでいます。そんな宇都宮大学の取り組みの中でも特に注目されるポイントについて解説します。
評価結果
数理・データサイエンス教育
データサイエンスとは
データサイエンス(DS)は、情報通信技術や計測技術の発展がもたらした、多種多様な大量のデータから多種多様な大量のデータから「価値ある情報を抽出し課題解決や意思決定に活かす一連のプロセス」(宇都宮大学 大学教育推進機構 基盤教育センターより引用)を指しており、近年様々な業界で注目されています。
宇都宮大学は、新たな価値を創造し、未来を先導できるような人材を育成するため、数理・データサイエンス教育に力を入れています。2021年度には、文系理系問わずに数理・データサイエンスを学べる「文理融合型数理・データサイエンス教育プログラム(基礎コース)」がスタートしました。
このコースでは「Society 5.0が実現された未来社会において、文理の枠組みにとらわれることなく各自の専門性を実社会で活かし、地域創生に中心的に携わることのできる人材となるために、数理・データサイエンスの基礎的な素養を身に付けること」(宇都宮大学 大学教育推進機構 基盤教育センターより引用)を目標としており、全学1~3年生を対象に開講されています。
このコースは以下の3科目で構成されています。
・「データサイエンス入門」…データサイエンスの基礎と情報リテラシーを学べる科目。データサイエンス・AIの概要、社会での活用例からOfficeソフトウェアや電子メールの使い方などを、講義と実習を通じて身に着けることが可能。
・「データサイエンス基礎」…データ分析方法(Excel)とプログラミング(Python)の基礎を学べる科目。講義と実習を通じて基礎的な内容を綿密に解説し、数学が苦手な学生や経験がない学生も技術を取得可能。
・「実践データサイエンス」…データ分析から身の回りで活用されているAI・機械学習の技術まで、体験を交えながら学べる科目。繰り返し作業やデータ採取の自動化、実験・フィールドワークの計画など実践的な内容も学習可能。
これらの取り組みによって宇都宮大学は、文部科学省が選定する「数理及びデータサイエンスに係る教育強化」協力校に選ばれています。
参考サイト:宇都宮大学 大学教育推進機構 基盤教育センター
参考ページ:文部科学省「「大学における数理・データサイエンス教育の全国展開」の協力校の選定について」
最先端の研究施設
宇都宮大学はイノベーションの実現、社会の発展に貢献することを目的とし、特に工学・農学分野への支援・改革に力を入れています。そのため構内に雑草管理教育研究センター、バイオサイエンス教育研究センター、オプティクス教育研究センター、ロボティクス・工農技術研究所(REAL)、機器分析センターなど最先端の研究施設が完備されています。
宇都宮大学はロボティクス・工農技術研究所(REAL)を中心に、産業界や地域社会と連携して、IoT(モノのインターネット:Internet of Things)・ロボット技術などのテクノロジーの実装と普及を進めています。同時に優秀な研究開発人材を数多く輩出し、社会に大きく貢献しています。
ロボティクス・工農技術研究所(REAL)にて開発された「イチゴ摘みロボット」は2016年文部科学大臣賞を受賞し、イチゴ用個別包装容器「フレシェル」は海外へのイチゴ輸送に貢献しています。
オプティクス教育研究センターは、光に関する研究を行える国内唯一の施設です。世界各国から集まった研究者とともに研究を行うことで、光技術を担う技術者の育成と技術の創生に寄与しています。
参考資料:「国立大学法人宇都宮大学大学案内 2022」
参考サイト:宇都宮大学 ロボティクス・工農技術研究所(REAL)
教育変革プランの打ち立て
宇都宮大学は、目まぐるしく変容する時代の中でも自主的に考え、行動できる人材を育成するために、DX化推進を目的とした新たな教育変革プランを構築しています。今まで、DX化を推進するためにインフラ設備の充実や、オンライン授業・職員の在宅勤務などを実施してきました。
宇都宮大学は、これからこのプランにおいて重きを担うのは、学生の学修状況を把握する「e-ポートフォリオ」、成績や履修を管理する「教務システム」、有効な学習環境を実現する「LMS(学習管理システム:Learning Management System)」を一元的に管理することであると述べています。そして、この3つのシステムを連携させることで、学生の成績に合った指導や学生の適正の把握につながり、就職先の分析に役立つと考えています。
現在、宇都宮大学は対面授業を復活させており、オンライン授業と対面授業を併用した、ハイブリッドな授業が実施されています。この体制をとっている一番の理由は、学生のためになる学修環境の整備です。オンライン授業は自由度が高く、自分のスピードで進められるというメリットもありますが、グループワークや実体験からしか学べないこともあります。そこで宇都宮大学では、授業に関する知識はオンデマンドで配信、学生同士の議論は対面といったように環境を使い分けています。
DX化推進計画を打ち立てた際、形だけのデジタル化や新しい技術の導入が目的になってしまう場合があります。しかし、業務を効率化・手間を削減して新しい価値を生み出すためには、デジタル化と同時に組織内の文化の見直しや導入したサービス・技術の使い分けが重要となってきます。
宇都宮大学の取り組みは文部科学省による「デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」にも採択されており、今後も学生・職員のため、大学と地域の発展のために、より良い形でDX化を推進していくでしょう。
参考記事:「「共創」で新たな価値を」
参考資料:「宇都宮大学アクションプラン2022-2027」
参考資料:「未来社会を担うDX・AI その真価を解き明かす」
評価項目
今回は、大学の公式ホームページや大学の取材記事などを基に、DX化に関する大学の取り組みの有無について独自に調査しました。ここでは、採点に利用した30項目を3つの観点について分類した上で、DXにおけるポイントや学生本位となる大学運営について解説します。
方針・施策について(観点①)
DX化を進める上での方針や施策、DX化やICT活用に関する部署の有無、民間企業や行政との連携、プロモーションにおけるメディアの活用など、DX化に向けた組織作りや方向性などが示されているかを評価しました。
- 民間企業との連携によりデジタル化推進の実績がある
- 産学官連携によるDX化のプロジェクト企画が行われている
- 大学独自のデジタル化指針を公表している
- 文部科学省「デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」に採択されている
- 大学でDX人材の育成を宣言、または育成カリキュラムがある
- DX推進課やICT活用室など明確にDX化に関する部署がある
- Webを通じたプロモーションがメディアに取り上げられている
学校業務や授業の効率化について(観点②)
大学運営側の視点から、ICTを活用した業務の効率化に関する取り組みについて評価しました。ペーパーレス化やオンライン授業の導入、予約システムの利用など授業や業務の効率化・省人化に関するものが主に含まれます。
- 各キャンパスごとに情報環境の運営をする部署(例:情報センター)がある
- 施設利用などに予約システムの導入を行っている
- 授業のオンライン化実績が確認される
- 授業のオンライン化が体制化、対面とオンラインのハイブリッド運用が確立している
- 講義においてデジタル活用を前提とした大学指定のデバイスがある
- BYOD(Bring Your Own Device)を導入している
- 学内の手続きや授業において、ペーパーレス化を宣言して取り組んでいる
在校生・卒業生・受験生向けの取り組みについて(観点③)
DX化として重要な観点となるユーザー側、大学では学生向けの取り組みで、今回は在校生だけでなく、卒業生や受験生への取り組みも含めました。証明書類の申請やオープンキャンパスのオンライン化など、大学に関わる人々がよりよく過ごせるような取り組みがなされているかを評価しました。
- 公式ホームページの更新頻度は3日に1度以上である
- ホームページにアクセスする上でサイトの表示速度が十分にある
- 大学の情報発信を目的としてYouTubeチャンネルを開設している
- 大学公式のTwitter/Instagram/Facebookの公式アカウントがある
- 大学公式SNSの更新頻度は週1以上ある
- 学生の質問にチャットボットを導入して対応している
- 緊急時などのメール通知機能がある
- 大学が提供するアプリケーションがある
- 在学証明書などの発行をオンラインで申請できる
- キャリア・就職支援についてオンライン相談を行っている
- オンラインでのオープンキャンパスが実施されている
- 留学生の誘致を目的として、多言語でのオンラインセミナーなどを実施している
- moodleやGoogle classroomなどの学習支援システム(LMS)を活用している
- 在校生や教員はOffice 365などのソフトウェアが使える
- 大学図書館の所蔵資料がWeb上で電子データとして閲覧できる
- 大学独自のクラウドストレージサービスがある
これらの評価項目は調査を継続し、随時追加、更新を行っていく予定です。
宇都宮大学|調査のまとめ
宇都宮大学は学内のDX化だけでなく、豊かな知的資源や研究成果を活用し、地域や産業・社会との結びつきを強めています。そして、学内で培ったテクノロジーを実装・普及させることで、栃木県の発展やデジタル化にも大きな影響を与えてきました。宇都宮大学は、大学DXにおいて先進的な取り組みを行うとともに、地域の発展にも尽力しているといえるでしょう。
そんな宇都宮大学に期待される今後の取り組みとしては以下の通りです。
・施設利用への予約システムの導入
宇都宮大学は、教室・体育施設・グループラーニングルーム・グループ学習室・研究個室など多様な施設の貸し出しをしていますが、申請は電話対応や窓口対応が主です。学生が施設を予約する手間を減らしたり、混雑状況を可視化することで、学生のより良い学びや職員の負担軽減が実現します。
・民間企業との連携によりデジタル化推進
多岐にわたる学部で産業界と研究協力・連携をしており、地域のデジタル化に貢献している宇都宮大学だからこそ、民間企業と連携してデジタル化を推進すれば、更なる効果が期待できます。
宇都宮大学のDX化における取り組みは非常に先進的であり、地方大学もDX化に力を入れていく今こそ、その取り組みに注目するべき大学であると言えるでしょう。
また、文部科学省主導で大学等の高等教育DX化に対して、
デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン
成長分野を支える情報技術人材の育成拠点の形成(enPiT)
をはじめとした取り組みを実施しています。
大学におけるRESERVA予約システムの活用
宇都宮大学でも行われているDX化による利便性の向上や、ICT活用による業務の効率化、省人化。こういった課題にかんたんに取り組めるのが「SaaS型予約システムの導入」です。当社が提供する予約受付システムRESERVA(https://reserva.be/)は、30万の事業者・官公庁に導⼊されている国内最⼤級のSaaS型予約システムであり、大学や専門学校などの教育機関でも導入が増えている、最も選ばれている予約システムです。業務の効率化を進めて、より先進的な大学運営の仕組み作りに向け、業務の効率化に貢献します。
教育機関で活用されている予約システム紹介
・学生課窓口の予約システム
・オープンキャンパス・大学説明会のための予約システム
・大学・研究所施設の予約システム
・学校内施設の予約システム