近年、デジタルトランスフォーメーション(以下、DX)、ICT、IoTといった言葉を耳にする機会が増えました。新型コロナウイルスの影響で、テレワークの推進や業務のリモート化などが急務となったことにより、DX化を推進する流れになったことが主な要因と考えられます。
高等教育機関である大学でもDX化の動きが見られます。一例としてオンライン授業が行われ、PCとインターネットにつながる環境があれば学外から授業を受けられる環境づくりがなされています。以前より一部大学ではサテライト授業として遠隔授業は行われていましたが、多くはコロナウイルスの影響により実装されました。コロナ後も移動にかかる時間やコストの節減になり、より自由な学びのスタイルを実現できます。
一方で、大学は独自性が高く私立大学と国立大学など学校ごとに財源規模の違いや専門性の違いがあり、教職員や生徒のDXやICTへの理解度も大きく異なります。そこで、本記事ではDX化へ積極的に取り組む先進的な大学を取り上げ、独自に設けた評価項目で採点し、その取り組みのポイントをかんたんにまとめてご紹介します。
大学DX化の取り組み評価
目的と方法
今後DX化に向けて取り組む大学に向けた情報発信を目的として、DX化に積極的に取り組む大学における「DX化の現状」と「DX化に向けた課題」を整理し、実際の事例や画期的な取り組みをピックアップして解説していきます。
「DX化の現状」について、当社では、取り組みの進行度やDXの充実ぶりを可視化するために、当社予約システムに関する全国の大学からのご相談、お問い合わせ、受注実績やノウハウを基にして、大学におけるDXの取り組みについて30の評価項目を独自に作成しました。
大学DX化の取り組み評価では、この評価項目を元に評価、採点を行っていきます。
項目一覧
大学のDX化におけるメリット
大学のDX化においては、特に学びの自由度と質を大きく向上させるという点が期待されます。DX化のメリットとして、可能になると予想される学びの形について説明します。
- 時間・場所からの解放
授業をオンライン化することで、教員や学生は移動が不要になり、その分の時間を有効活用できます。また、動画での講義やアーカイブを利用すると好きな時間・場所で自由に受講することも可能です。これらの取り組みが進んでいくと、オンライン授業のノウハウが教職員の中に蓄積され、海外ではよくある「社会人になって以降に大学で学び直す」といった、「社会人の学び直し」の取り組みが日本においても普及しやすくなると考えられます。 - 学びの可視化と質の向上
カリキュラムが完全オンラインに対応できれば、受講状況や単元ごとに試験を実施し、結果に応じて学習の習熟度や進行度を可視化することが容易です。特に、大学では1人の教員が100人以上の生徒の対応をすることも珍しくないため、オンライン化により結果的に細やかなチェックが可能となり、体系的な学びの質向上につながると予想されます。
この他にも、大学事務の業務効率化や学生生活の利便化などのメリットが考えられ、大学のDX化は新規学生獲得や教職員の負担軽減に向けても重要な役割を持っていると考えられます。
大学DX化の事例:MOOC
MOOC(Massive Open Online Course)はオンラインで行われるオープンな大学の講義のことです。代表的なプラットフォームとしては「Coursera(コーセラ)」や「edX(エデックス)」があり、日本にも「JMOOC」というプラットフォームがあります。
MOOCでは様々な分野の講義が無料または少額で受講できます。「Coursera」や「edX」では修了証の取得時に支払いが生じる場合がありますが、「JMOOC」では無料で修了証の取得が可能です。修了証は専門性の証明としても活用でき、学びの新しい形として世界的に注目されています。
大学のDX化における課題
- DX化、ICTについての知識不足
DX化を主導する教職員と、利用する学生のどちらについても、DXやICTに関する知識が不足しているケースが考えられます。システムの導入だけでなく、利用者が十分に活用できるように適切な知識を周知していく必要があります。 - インフラの整備コスト
学生各自が個人でデバイスを持ち歩き、作業できる環境を整えることは学生主体の学びに大きな意味を持ちます。一方で、ある程度の作業が可能なパソコンやタブレットを自力で用意するのは学生にとって経済的負担が大きいため、何らかの支援策が必要だといえます。 - 紙媒体のやりとりの多さ
レジュメなどの配布物や掲示物は紙媒体でのやりとりが基本であり、学生向けの掲示板を利用している学校も少なくありません。各種申請も含めて紙を介さないWeb上で情報をやりとりするしくみが必要です。 - 学生本位の取り組みになっているか
DX化による教職員の業務効率化はもちろん重要ですが、大学に所属する人のほとんどは学生であるため、大学のDX化は学生を対象として、学生の利便性に向けてどれだけ取り組みが行われているかがポイントとなります。 - 多言語での対応が可能になっているか
文部科学省の集計によると、大学と大学院を合わせた留学生の割合は約4.6%であり、100人につき4人か5人は留学生です。今後も日本の少子化が進行して学生の減少が見込まれることから、留学生の獲得は大学の将来について重要な観点であるといえるでしょう。
岡山大学の評価と解説
当社独自の調査項目に照らし合わせた結果、岡山大学の得点は30点中26点でした。これを受け当社は、岡山大学を全国でもトップレベルにDX化を推進している大学であると評価しました。本学はグローバルに活躍できる実践力のある人材育成に力を入れており、学生の主体的な学修を支援しています。そんな岡山大学も取り組みの中でも特に注目されるポイントについて解説します。
評価結果
サイバーフィジカル情報応用研究推進部門
岡山大学は、AI・データサイエンスの応用による技術革新と社会実装、それらに特化した人材育成の推進のため、AI・数理データサイエンスセンターにサイバーフィジカル情報応用研究推進部門(Cypher)を設置しました。
本組織は、学内のあらゆる分野の研究者によって構成されており、異分野を融合させることで研究の深化を図っています。活動内容としては、研究会・ワークショップの開催、Society5.0研究支援プログラム、セミナー・シンポジウムの開催、研究設備の整備などが実施されています。
また、学生との共同活動を行うことで、学生に社会での実践的な体験を先取りさせ、主体性・積極性を育成し、科学分野を担う人材の輩出に尽力しています。
参考サイト:岡山大学AI・数理データサイエンスセンター サイバーフィジカル情報応用研究推進部門
参考サイト:岡山大学AI・数理データサイエンスセンター
岡山大学DS部
岡山大学DS部とは、文理や学年の枠を超え、データサイエンスと大学での学びの成果で課題解決を目指すサークルです。
DS部は、地元の高校でのDX学習イベントやプログラミングのコンペティションの主催、岡大DXハッカソンを実施してきました。ハッカソンとはハック(hack)とマラソン(marathon)をかけ合わせた造語で、エンジニアやデザイナーが集まり、与えられたテーマに対し短期間でアプリやサービスを開発するイベントです。しかし岡大DXハッカソンでは、技術力だけでなくアイディア性や課題発見力に重きを置き、プログラミングなしでアプリやサイトを作成できるツールを紹介することで、プログラミングができない人でも参加できるイベントを開催しました。
DS部は、市内の高校生や興味を持ちたての初心者でも参加しやすいイベントを提案することで、データサイエンス学習のハードルを下げ、学内のDX化・数理・データサイエンス教育を促進しています。
参考記事:岡山大学DS部「倉敷高校訪問」
参考記事:岡山大学DS部「プログラミングコンペを開催」
参考記事:岡山大学DS部「岡大DXハッカソンを開催」
参考記事:岡山大学「身近な課題を自ら解決する「岡大DXハッカソン」を開催」
数理・データサイエンス教育タスクフォース
岡山大学は、文部科学省によって「数理及びデータサイエンスに係る教育強化」協力校・選定大学に選定されました。本学は協力校として、文系から理系までの全学生を対象に数理・データサイエンス教育を実施し、データに基づく課題解決や新たな価値の創出を実現する人目指しています。
この取り組みでは、数理・データサイエンス教育強化拠点コンソーシアムと連携を取り、拠点校が作成したオンライン教材を活用した必修授業を開講しています。
参考資料:「「数理及びデータサイエンスに係る教育強化」協力校・選定大学一覧」
参考サイト:「岡山大学数理・データサイエンス教育タスクフォース」
岡山大学未来懇談会
岡山大学は2017年より、若手教職員が自由な発想で持続可能な岡山大学を考える場として岡山大学未来懇談会を開催しています。2021年度は学生も加わりDXをメインテーマに、業務の合理化を目指す守りのDXから、既存の価値観を打ち砕く攻めのDXを進めるための課題や新たな技術について活発な議論が行われました。
岡山大学は本会で生まれた独創的なアイディアを活かして大学改革を進めていく予定です。
参考記事:岡山大学「DXをメインテーマに令和3年度「岡山大学未来懇談会」を開催」
学生イノベーションチャレンジ推進プロジェクトでグランプリ受賞
2021年、岡山大学の学生で構成された岡山大学観光DX推進グループは、岡山市が開催する学生イノベーションチャレンジ推進プロジェクトでグランプリを受賞しました。
学生イノベーションチャレンジ推進プロジェクトとは、大学生が地域や企業、NPOと連携・協働し、新しいビジネスの創出や地域課題の解決にチャレンジする取り組みに対して、補助金を交付して支援する岡山市主催のプロジェクトです。岡山大学観光DX推進グループは、観光者の好みや趣味を反映し、最適な観光地やルートを提案する観光の個別最適化アプリを企画しました。
参考記事:岡山大学「「学生イノベーションチャレンジ推進プロジェクト」で「岡山大学観光DX推進グループ」がグランプリを受賞!」
参考記事:岡山大学経済学部「令和3年度「学生イノベーションチャレンジ推進事業」のグランプリを受賞」
参考サイト:岡山市「学生イノベーションチャレンジ推進プロジェクト(令和3年度)」
日本留学フェアの開催
岡山大学はミャンマー、ラオス、カンボジアの留学希望者に向けて、オンラインでの日本留学フェアを開催しています。このフェアでは、各国からの日本留学を促進するために特設サイトへの学校紹介や留学情報の掲載、オンライン相談会、奨学金情報の紹介などが行われています。2021年は初めてのオンライン開催でしたが、参加者は400人を超え、初めての試みであるラオス・カンボジア向けフェアも実施されました。
参考サイト:岡山大学「ミャンマー、ラオス、カンボジア向けに日本留学フェアを開催」
評価項目
今回は、大学の公式ホームページや大学の取材記事などを基に、DX化に関する大学の取り組みの有無について独自に調査しました。ここでは、採点に利用した30項目を3つの観点について分類した上で、DXにおけるポイントや学生本位となる大学運営について解説します。
方針・施策について(観点①)
DX化を進める上での方針や施策、DX化やICT活用に関する部署の有無、民間企業や行政との連携、プロモーションにおけるメディアの活用など、DX化に向けた組織作りや方向性などが示されているかを評価しました。
- 民間企業との連携によりデジタル化推進の実績がある
- 産学官連携によるDX化のプロジェクト企画が行われている
- 大学独自のデジタル化指針を公表している
- 文部科学省「デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」に採択されている
- 大学でDX人材の育成を宣言、または育成カリキュラムがある
- DX推進課やICT活用室など明確にDX化に関する部署がある
- Webを通じたプロモーションがメディアに取り上げられている
学校業務や授業の効率化について(観点②)
大学運営側の視点から、ICTを活用した業務の効率化に関する取り組みについて評価しました。ペーパーレス化やオンライン授業の導入、予約システムの利用など授業や業務の効率化・省人化に関するものが主に含まれます。
- 各キャンパスごとに情報環境の運営をする部署(例:情報センター)がある
- 施設利用などに予約システムの導入を行っている
- 授業のオンライン化実績が確認される
- 授業のオンライン化が体制化、対面とオンラインのハイブリッド運用が確立している
- 講義においてデジタル活用を前提とした大学指定のデバイスがある
- BYOD(Bring Your Own Device)を導入している
- 学内の手続きや授業において、ペーパーレス化を宣言して取り組んでいる
在校生・卒業生・受験生向けの取り組みについて(観点③)
DX化として重要な観点となるユーザー側、大学では学生向けの取り組みで、今回は在校生だけでなく、卒業生や受験生への取り組みも含めました。証明書類の申請やオープンキャンパスのオンライン化など、大学に関わる人々がよりよく過ごせるような取り組みがなされているかを評価しました。
- 公式ホームページの更新頻度は3日に1度以上である
- ホームページにアクセスする上でサイトの表示速度が十分にある
- 大学の情報発信を目的としてYouTubeチャンネルを開設している
- 大学公式のTwitter/Instagram/Facebookの公式アカウントがある
- 大学公式SNSの更新頻度は週1以上ある
- 学生の質問にチャットボットを導入して対応している
- 緊急時などのメール通知機能がある
- 大学が提供するアプリケーションがある
- 在学証明書などの発行をオンラインで申請できる
- キャリア・就職支援についてオンライン相談を行っている
- オンラインでのオープンキャンパスが実施されている
- 留学生の誘致を目的として、多言語でのオンラインセミナーなどを実施している
- moodleやGoogle classroomなどの学習支援システム(LMS)を活用している
- 在校生や教員はOffice 365などのソフトウェアが使える
- 大学図書館の所蔵資料がWeb上で電子データとして閲覧できる
- 大学独自のクラウドストレージサービスがある
これらの評価項目は調査を継続し、随時追加、更新を行っていく予定です。
岡山大学|調査のまとめ
岡山大学は、よりよい学びを実現する学修環境を整備することで、データサイエンスを用いた学生の自由で主体的な活動の実現に大きく貢献していました。持続可能な未来に向けて、学内のDXを進めるとともに、デジタル技術を生かした新しい価値の創造に取り組んでいる岡山大学は大学DXにおいて先進的な取り組みを行っていると言えるでしょう。
そんな岡山大学に期待される今後の取り組みは以下の通りです。
・チャットボットの導入
大学のホームページや情報統括センター等にチャットボットを導入すると、よくある質問への対応時間を削減できるため、職員は通常業務への対応時間を切迫されることがなくなります。学生も時間を問わず気軽に質問できるので、学習と業務の効率化が実現します。
・証明書のオンライン発行
岡山大学では各種証明書の申請は窓口か郵送で受け付けています。オンラインでの申請が実現すれば、申請のために学校に行く手間や書類を記入する負担を軽減することが可能です。
岡山大学のDX化における取り組みは非常に先進的であり、全国の大学がDX化に舵を切る今こそ、その取り組みに注目するべき大学です。
また、文部科学省主導で大学等の高等教育DX化に対して、
デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン
成長分野を支える情報技術人材の育成拠点の形成(enPiT)
などのDX化に関する取り組みを実施しています。
大学におけるRESERVA予約システムの活用
岡山大学でも行われているDX化による利便性の向上や、ICT活用による業務の効率化、省人化。こういった課題にかんたんに取り組めるのが「SaaS型予約システムの導入」です。当社が提供する予約受付システムRESERVA(https://reserva.be/)は、26万の事業者・官公庁に導⼊されている国内最⼤級のSaaS型予約システムであり、大学や専門学校などの教育機関でも導入が増えている、最も選ばれている予約システムです。業務の効率化を進めて、より先進的な大学運営の仕組み作りに向け、業務の効率化に貢献します。
教育機関で活用されている予約システム紹介