【2024年版】大学DX化取り組み実態調査レポート｜関西大学のデジタル化事例紹介

近年、デジタルトランスフォーメーション（以下、DX）、ICT、IoTといった言葉を耳にする機会が増えました。新型コロナウイルス感染症の影響で、テレワークの推進や業務のリモート化などが急務となったことにより、DX化を推進する流れになったことが主な要因と考えられます。

高等教育機関である大学でもDX化の動きが見られます。一例としてオンライン授業が行われ、PCとインターネットにつながる環境があれば学外からでも授業を受けられる環境づくりがなされています。以前より一部大学ではサテライト授業として遠隔授業は行われていましたが、多くはコロナウイルスの影響により実装されました。コロナ後も移動にかかる時間やコストの節減になり、より自由な学びのスタイルを実現できます。

一方で、大学は独自性が高く私立大学と国立大学など学校ごとに財源規模の違いや専門性の違いがあり、教職員や生徒のDXやICTへの理解度も大きく異なります。そこで、本記事ではDX化へ積極的に取り組む先進的な大学を取り上げ、独自に設けた評価項目で採点し、その取り組みのポイントをかんたんにまとめてご紹介します。

大学DX化の取り組み評価

目的と方法

これからDX化に向けて取り組む大学に向けた情報発信を目的として、DX化に積極的に取り組む大学における「DX化の現状」と「DX化に向けた課題」を整理し、実際の事例や画期的な取り組みをピックアップして解説していきます。

「DX化の現状」について、当社では、取り組みの進行度やDXの充実ぶりを可視化するために、当社予約システムに関する全国の大学からのご相談、お問い合わせ、受注実績やノウハウを基にして、大学におけるDXの取り組みについて30の評価項目を独自に作成しました。

大学DX化の取り組み評価では、この評価項目を元に評価、採点を行っていきます。

項目一覧

大学のDX化におけるメリット

大学のDX化においては、特に学びの自由度と質を大きく向上させるという点が期待されます。DX化のメリットとして、可能になると予想される学びの形について説明します。

• 時間・場所からの解放
  授業をオンライン化することで、教員や学生は移動が不要になり、その分の時間を有効活用できます。また、動画での講義やアーカイブを利用すると好きな時間・場所で自由に受講することも可能です。これらの取り組みが進んでいくと、オンライン授業のノウハウが教職員の中に蓄積され、海外ではよくある「社会人になって以降に大学で学び直す」といった、「社会人の学び直し」の取り組みが日本においても普及しやすくなると考えられます。
• 学びの可視化と質の向上
  カリキュラムが完全オンラインに対応できれば、受講状況や単元ごとに試験を実施し、結果に応じて学習の習熟度や進行度を可視化することが容易です。特に、大学では1人の教員が100人以上の生徒の対応をすることも珍しくないため、オンライン化により結果的に細やかなチェックが可能となり、体系的な学びの質向上につながると予想されます。

この他にも、大学事務の業務効率化や学生生活の利便化などのメリットが考えられ、大学のDX化は新規学生獲得や教職員の負担軽減に向けても重要な役割を持っていると考えられます。

大学のDX化における課題

• DX化、ICTについての知識不足
  DX化を主導する教職員と、利用する学生のどちらについても、DXやICTに関する知識が不足しているケースが考えられます。システムの導入だけでなく、利用者が十分に活用できるように適切な知識を周知していく必要があります。
• インフラの整備コスト
  学生各自が個人でデバイスを持ち歩き、作業できる環境を整えることは学生主体の学びに大きな意味を持ちます。一方で、ある程度の作業が可能なパソコンやタブレットを自力で用意するのは学生にとって経済的負担が大きいため、何らかの支援策が必要だといえます
• 紙媒体のやりとりの多さ
  レジュメなどの配布物や掲示物は紙媒体でのやりとりが基本であり、学生向けの掲示板を利用している学校も少なくありません。各種申請も含めて紙を介さないWeb上で情報をやりとりするしくみが必要です。
• 学生本位の取り組みになっているか
  DX化による教職員の業務効率化はもちろん重要ですが、大学に所属する人のほとんどは学生であるため、大学のDX化は学生を対象として、学生の利便性に向けてどれだけ取り組みが行われているかがポイントとなります。
• 言語での対応が可能になっているか
  文部科学省の集計によると、大学と大学院を合わせた留学生の割合は約4.6%であり、100人につき4人か5人は留学生です。今後も日本の少子化が進行して学生の減少が見込まれることから、留学生の獲得は大学の将来について重要な観点であるといえるでしょう。

関西大学の評価と解説

当社独自の調査項目に照らしあわせた結果、関西大学の得点は30点中29点でした。 これを受けて当社は、関西大学を全国でも高水準でDXに取り組んでいる大学であると評価しました。 本学では、独自の「DX推進構想」の下、 教育リソースを全学的に共有・活用する仕組みを構築し、きめ細やかな学修支援を展開しています。 そんな関西大学の取り組みの中でも特に注目されるポイントについて解説します。

評価結果

関大LMSとキャリア教育推進

関大LMS（Learning Management System）は、大学の講義をサポートする目的で開発された、関西大学独自の学習管理システムです。予習や復習、課題レポート、各種テスト、質問受付や回答などを一括で管理が可能で、学生は学習履歴や習熟度をつぶさに把握することができます。

関大LMSに蓄積された学生のデータは、キャリア教育に利用されます。学部や研究科、キャリアセンターなど各部署が蓄積してきた入学時からのデータを一元化し、大学はそれを基に学生一人ひとりに合わせた最適なキャリア形成をサポートします。

参考サイト：「関西大学 教育開発支援センター」
参考文献：「関西大学 関大LMSあれこれ」

関西大学DX推進計画

関西大学は独自のDX推進計画を策定しており、教育リソースを全学的に共有・活用する仕組み構築による、きめ細やかな学習支援を推し進めています。

学習機会の制限の軽減、学修成果の可視化、DX推進に対応したインフラ整備、学内業務の効率化の4つの柱を軸に、遠隔・対面の学習空間をハイブリッドに活用する「ブレンド型教育モデル」の全学的実現に取り組んでいます。

この取り組みは文部科学省が選定している「デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」内において、学修者本位の教育の実現と学びの質の向上の2つのタイプで選ばれています。

参照サイト：「関西大学 公式サイト」
参考資料：「関西大学 デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」
参考資料：「文部科学省 デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」

BYOD（Bring Your Own Device）の推奨

関西大学では、 自律的に学ぶ力を育成する目的で、ノートパソコン等を持参して学ぶBYODを推奨しています。

無線LANやアプリケーションソフト（Word、Excel、PowerPoint 等） 、メールなどのインターネットサービス、関大LMSなどの学習支援システム、印刷サービスなどが、入学から卒業まで無償で利用可能です。

校内には、生徒が自主的に学ぶための環境が整備されています。学内無線LANが充実しているため、学生はレポートやプレゼンテーション資料の作成、学習支援システム（LMS）を活用した予習・復習などの日常的な学習活動が、生徒自身のデジタルデバイスで可能です。これにより時と場所を選ばない自由な学習が可能となります。

参照サイト：「関西大学 教育推進学部」

関西大学グローバルスマートキャンパス構想

関西大学では、 全国に先駆けて2014年から進めてきた、海外の大学生と一緒に学ぶオンライン協働学習「COIL（Collaborative Online International Learning）」のノウハウを生かし、「GSC（Global Smart Classroom）」を各キャンパスに設置する構想を計画しています。

GSCでは各キャンパスや海外の教育機関等をリアルタイムで結んで授業ができます。また、アバターを用いたVR型対話アプリや社交アプリを活用することで、オンライン上でありながら臨場感を失うことなく、積極的に参加できる環境が実現します。

参考サイト：「関西大学 公式サイト」

評価項目

今回は、大学の公式ホームページや大学の取材記事などを基に、DX化に関する大学の取り組みの有無について独自に調査しました。ここでは、採点に利用した30項目を3つの観点について分類した上で、DXにおけるポイントや学生本位となる大学運営について解説します。

方針・施策について（観点①）

DX化を進める上での方針や施策、DX化やICT活用に関する部署の有無、民間企業や行政との連携、プロモーションにおけるメディアの活用など、DX化に向けた組織作りや方向性などが示されているかを評価しました。

学校業務や授業の効率について（観点②）

大学運営側の視点から、ICTを活用した業務の効率化に関する取り組みについて評価しました。ペーパーレス化やオンライン授業の導入、予約システムの利用など授業や業務の効率化・省人化に関するものが主に含まれます。

在校生・卒業生・受験生向けの取り組みについて　（観点③）

DX化として重要な観点となるユーザー側、大学では学生向けの取り組みで、今回は在校生だけでなく、卒業生や受験生への取り組みも含めました。証明書類の申請やオープンキャンパスのオンライン化など、大学に関わる人々がよりよく過ごせるような取り組みがなされているかを評価しました。

これらの評価項目は調査を継続し、随時追加、更新を行っていく予定です。

関西大学｜調査のまとめ

関西大学は大学独自のDX推進計画を推進しており、ボーダーレスな学習環境の構築を積極的に行っていることが、確認できました。その取り組みは文部科学省にも認められ、「デジタルを活用した大学・高専教育高度化プラン」にも選ばれるほどです。 関西大学は大学DXにおいて先進的な取り組みを行っていると言えるでしょう。

そんな関西大学に期待される今後の取り組みは以下の通りです。

・全キャンパスへのITセンターの設置
関西大学のITセンターでは、最先端のICT環境を整備し、学習や研究活動、学内事務を支援しています。パソコンやプリンタだけでなく、パソコン相談コーナーや学生コンテンツ制作のサポートを行うメディアステーションがあります。

千里山キャンパス、高槻キャンパス、高槻ミューズキャンパス、堺キャンパスには設置されていますが、 その他のキャンパスには確認できませんでした。

全キャンパスにITセンターを配置することで情報やメディアの利活用に関する研究の推進が図れ、情報教育効果が期待できます。

大学におけるRESERVA予約システムの特徴

関西大学でも行われているDX化による利便性の向上や、ICT活用による業務の効率化、省人化。こういった課題にかんたんに取り組めるのが「SaaS型予約システムの導入」です。当社が提供する予約受付システムRESERVA（https://reserva.be/）は、26万の事業者・官公庁に導⼊されている国内最⼤級のSaaS型予約システムであり、大学や専門学校などの教育機関でも導入が増えている、最も選ばれている予約システムです。業務の効率化を進めて、より先進的な大学運営の仕組み作りに向け、業務の効率化に貢献します。

予約システムRESERVAの概要はこちら

教育機関で活用されている予約システム紹介