各種手続き・証明書発行を運営する方へ
で
各種手続き・証明書発行の
業務効率化を実現
インターネット上で24時間予約受付
事前に手続きの日時を指定することで当日の混雑を防止
RESERVA acは各種手続き・証明書発行における
あらゆる予約に対応しています
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01予約管理で待ち時間短縮
予約情報や学生情報を一元管理するため、窓口全体の待ち時間を短縮できます。学生の予約状況や相談履歴をリアルタイムで確認できるため、スムーズな窓口スケジュールの調整が可能です。
これにより、手続きの流れが効率化され、待ち時間の短縮につながるだけでなく、学生への満足度向上にも寄与します。 -
02学籍番号で予約可能
学籍番号を用いた予約サイトへのログインと予約が可能なため、学生の管理がスムーズになります。
各種手続き・証明書発行の際、学籍番号を使うことで利用履歴や予約情報を一元的に管理でき、次回手続きのスケジュール確認もかんたんです。
学生も手軽にログインして予約できるため、各種手続き・証明書発行が効率的になります。 -
03万全のセキュリティ体制
個人情報を安全な場所に保管し、不正アクセスのブロックを徹底しています。データは高度なセキュリティ対策のもとで管理されているため、学生の大切な情報を確実に守ります。
さらに、特定の学生のみが閲覧できるクローズドな予約サイトの作成も可能で、情報漏洩のリスクを最小限に抑えます。
これにより、各種手続き・証明書発行など、機密性が求められる運用にも安心してご利用いただけます。
ご利用者様の声
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窓口の対応時間外でも自動で予約を受け付けられるので、予約の取りこぼしがなくなりました。
静岡県 30代 大学職員
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学生の個人情報を取り扱う手続きでも、セキュリティが万全なので安心です。
滋賀県 40代 大学職員
豊富な機能をご用意
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ファイル提出
予約時に画像や書類などのファイルをアップロード・ダウンロードすることができます。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号でのログインを可能にしたりできます。 -
マイページ
ユーザーマイページ上で、予約履歴を確認できるほか、予約のキャンセルやお問い合わせも可能です。 -
予約リマインドメール
忘れていた予約を思い出せるため、直前キャンセル・無断キャンセルの防止や、予約者への気遣い・ホスピタリティ向上などの効果があります。 -
承認制予約
仮予約受付を設定すると、すぐに予約が確定せず、管理者が予約者情報を一度確認したうえで予約を承認するか決められます。 -
お知らせ機能
予約サイトを通じて、営業時間の変更や重要なお知らせを掲載することができます。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、予約者の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
不正ログインロック(管理画面・会員画面)
不正アクセスを試みた第三者が、パスワードを5回間違えるとログインロックされ、パスワードの再設定が必要になります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外の学生向けの予約サイトを作成できるため、留学生向けサービスの予約受付が可能になります。 -
予約制限(閲覧・件数・所属学年別)
閲覧・件数・所属学年など、予約に関する制限をかけることができます。 -
予約者データCSV出力
Excelやスプレッドシートなどのあらゆる表計算ソフトにインポートして、予約者情報の整理や一元管理が可能になります。 -
管理者権限設定
予約サイト内で予約管理できるユーザーをサブ管理者として追加し、登録されたユーザーごとにアクセス権限の範囲を設定できます。
安心の
セキュリティ・サポート
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クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
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導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。 メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。
無料で予約サイトを開設
前日にリマインドメールが届いたので予約を思い出すことができ、当日は待ち時間も少なく快適でした。
富山県 20代 大学生