学生相談室

学生相談室を運営する方へ

RESERVA.ac
学生相談室
業務効率化を実現

インターネット上で24時間予約受付

事前アンケートで相談内容を把握し、当日スムーズに案内可能

RESERVA ac学生相談室における
あらゆる予約に対応しています

  • 0124時間365日自動受付、公式LINEからの予約も可能

    学生は時間外であってもいつでも予約をすることができます。
    忙しい日中や業務時間内の電話が難しい学生にとって、24時間予約できるオンラインシステムは大変便利で、学生相談室の利用ハードルを大幅に下げることが可能です。

    大学の公式LINEと連携することで、学生はLINEからかんたんに予約ができ、予約確認やリマインダーの通知も受け取れます。

    学生の予約忘れを防ぐだけでなく、大学全体の予約管理も効率化されます。
  • 02予約ごとの対応記録

    対応時のメモを登録し、学生に関する記録としてデータを継続して管理することが可能です。

    学生の状況や相談内容を記録・編集できるため、これまでの学生相談室の利用履歴の閲覧や情報の検索が迅速に行えます。

    これにより、職員間の引き継ぎが円滑になり、質の高いサービスを提供し続けることが期待されます。
  • 03予約時アンケートの作成が可能

    アンケートを作成し、予約時に事前に記入してもらう機能が備わっています。

    学生相談室利用の際、事前に学生情報を確認できるため、当日の受付から相談までの流れがスムーズになります。

    これにより、学生の待ち時間を短縮し、大学の業務効率化にもつながります。

ご利用者様の

  • 利用者の多い窓口なので、キャンセル待ち機能は運営に大きく役立っています。

    青森県 30代 大学職員

  • 学生の情報を自動で蓄積し、一括で管理できるようになったので助かっています。

    鳥取県 30代 大学職員

  • 機密性の高い学生の情報も、システム上で安全に管理できるようになりました。

    埼玉県 40代 大学職員

豊富な機能をご用意

安心の
セキュリティ・サポート

  • クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
  • 導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。 メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。

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